خدمات بلغة الإشارة في هيئة تنظيم قطاع الاتصالات

عمان:   3 /   7  /  2018

أعلنت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات عن توفير خدمة الترجمة بلغة الاشارة لمراجعيها من الاشخاص ذوي الإعاقة السمعية وذلك من خلال توفير تواصل مرئي (بالصوت والصورة) مع مترجم للغة الإشارة والذي يقوم بدوره بتقديم ترجمة فورية للشخص من ذوي الاعاقة السمعية وللموظف الذي يتواصل معه ليتمكن الشخص الاصم من التعبير عن احتياجاته ومتطلباته وبنفس الوقت يتمكن الموظف من تقديم الخدمة المطلوبة وبأحسن وجه، علماً أن الهيئة أول مؤسسة حكومية تتعاقد مع الشركة التي تقدم هذه الخدمة.

أكد الدكتور المهندس غازي الجبور رئيس مجلس مفوضي الهيئة أن هذه الخطوة تأتي انطلاقاً من مسؤوليات هيئة تنظيم قطاع الاتصالات الواردة في قانون الاتصالات رقم (13) لسنة 1995 وتعديلاته، والسياسة العامة للخدمات الشمولية في قطاع الاتصالات، وإيماناً من الهيئة بضرورة تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة وتذليل المعوقات التي يواجهونها في التعامل مع الظروف اليومية.

كما أكد الجبور أن الهيئة حريصة على إتاحة خدماتها لجميع شرائح المجتمع بدون استثناء ومن ضمنهم فئة الاشخاص ذوي الإعاقة السمعية حيث أن عدم قدرتهم على التفاهم مع الآخرين الا من خلال لغة الاشارة وعدم وجود لغة حوار أو تواصل بين فئة الصم والموظفين في المؤسسات والحكومية يشكل عائقا أمام هذه الفئة في التعبير عن متطلباتهم واحتياجاتهم.

ومن الجدير بالذكر أن الهيئة قد قامت في بداية هذا العام بتشكيل فريق عمل متخصص برئاستها وعضوية جهات مختصة من كل من القطاع العام والخاص وممثلين عن كافة أنواع الاعاقات لتمكين ذوي الإعاقة من النفاذ إلى خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.